COMMANDES À PARTIR DE 300€ :
CLICK&COLLECT – GRATUIT
1 à 2 jours ouvrés dans nos boutiques parisiennes
PARIS INTRA MUROS – GRATUIT
Coursier livraison entre le mardi et le vendredi dans la journée pour toute commandé passée avant 15h
FRANCE STANDARD DHL – GRATUIT
Livraison 2 à 7 jours ouvrés (+1 à 2 jours en période de promotion)
EUROPE ET SUISSE STANDARD DHL – GRATUIT
Livraison 3 à 9 jours ouvrés (+1 à 2 jours en période de promotion)
MONDE STANDARD DHL – GRATUIT
Livraison 5 à 12 jours ouvrés (+1 à 2 jours en période de promotion)
COMMANDES MOINS DE 300€ :
CLICK&COLLECT – GRATUIT
1 à 2 jours ouvrés dans nos boutiques parisiennes
PARIS INTRA MUROS – 15€
Coursier livraison entre le mardi et le vendredi dans la journée pour toute commandé passée avant 15h
FRANCE STANDARD DHL – 15€
Livraison 2 à 7 jours ouvrés (+1 à 2 jours en période de promotion)
EUROPE ET SUISSE STANDARD DHL – 25€
Livraison 3 à 9 jours ouvrés (+1 à 2 jours en période de promotion)
MONDE STANDARD DHL – 30€
Livraison 5 à 12 jours ouvrés (+1 à 2 jours en période de promotion)
Toutes nos marchandises en livraison hors Union Européenne sont facturées hors taxes.
Ainsi vous serez assujettis aux taxes douanières en vigueur dans le pays de destination lors de livraison.
ECHANGES ET RETOURS
Vous pouvez retourner tout article dans un délai de 14 joursà compter de la réception de votre commande en envoyant un email à contact@maisonernest.com ou via notre formulaire de contact avec votre référence commande.
Le produit doit être non porté et dans son emballage d’origine (boîtes, accessoires, protections, étiquettes, etc.), accompagné de la facture d’achat.
Pour être sûr de ne pas abîmer la semelle, merci d’effectuer votre premier essayage sur une moquette douce ou un linge.
Les retours sont à la charge du client. Dans un cas d’échange, la 2e livraison est également offerte.
Dès réception de votre produit, et après vérification par notre Service Qualité, nous procéderons immédiatement à son échange ou à un remboursement au plus tard dans les 30 jours.
